Perguntas Frequentes

As dúvidas mais comuns de alunos e professores

Inscrição e pagamento

Você poderá realizar o pagamento de duas formas: no seu cartão de crédito, sendo possível realizar o parcelamento em até 5 vezes, ou através de boleto bancário. Caso opte por boleto bancário, sua inscrição será efetivada somente após a compensação do boleto. Não é possível realizar o parcelamento do pagamento através de boleto bancário.

GARANTIA

Após a confirmação do seu pagamento, você terá 7 dias para avaliar se o treinamento atinge suas expectativas. Dentro deste período, caso entenda que seu objetivo diverge do que o curso propõe, pode requerer a devolução do seu dinheiro, que será feita integralmente e sem questionamentos. Esta garantia existe para você se sinta à vontade na hora de adquirir o seu treinamento. Temos a certeza da qualidade do nosso produto, mas também sabemos que imprevistos acontecem e que somente cada um conhece seus anseios e necessidades.

Após a confirmação do pagamento, você receberá automaticamente eu seu e-mail cadastrado os seus dados de acesso. É importante que você guarde este e-mail em alguma pasta de fácil acesso e, como sugestão, pode marcar como favorito em seu navegador a página de acesso ao treinamento. Caso não encontre este e-mail, procure em sua caixa de spam e, ainda não encontrando, entre em contato com a equipe de Suporte através do número (43) 3152-6464 ou e-mail: cursosonline@rhemaeducacaocom.br

Não. Caso o sistema identifique que seu usuário está sendo compartilhado, irá bloquear automaticamente o seu acesso.

Fazendo o curso

O Curso é 100% On-line, basta acessar o link de acesso com seu login e senha que serão gerados automaticamente após a efetivação da compra. A partir disso você poderá assistir as aulas.

Você vai poder assistir as aulas em sua casa, no conforto do seu lar, ou em qualquer local desde que possua dispositivo que tenha acesso a internet.

Você tem o tempo de 3 meses, após a efetivação do pagamento para ver o seu curso, e poderá acessá-lo quantas vezes quiser neste período.

Existe uma equipe de Suporte que estará sempre a sua disposição para sanar as dúvidas. Quando surgir qualquer dúvida ou problema, você deverá entrar em contato através do e-mail cursosonline@rhemaeducacao.com.br. Além disso, você pode enviar uma pergunta na página da aula que está assistindo.

Sim. Após o término do seu curso você deverá resolver a prova e enviar para certificado@rhemaeducacao.com.br.
Assim que você realizar este procedimento, o seu certificado será confeccionado e remetido para o endereço de e-mail que você preencheu.

A sua Certificação será através da nossa Faculdade FATEC de Ivaiporã.

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